Permainan Bertanggungjawab

MB9 Prihatin — Bermain dengan Bijak & Bertanggungjawab

Permainan dalam talian sepatutnya menjadi hiburan yang menyeronokkan, bukan bebanan. MB9 menyediakan alat kawalan, panduan dan sokongan lengkap untuk memastikan setiap ahli di Malaysia dapat bermain dalam had yang sihat dan selamat.

24/7

Sokongan Ahli

Alat Kawalan Diri

100%

Sukarela & Peribadi

18+

Hanya Dewasa

Apa Itu Permainan Bertanggungjawab?

Permainan bertanggungjawab bermaksud anda bermain dalam lingkungan kemampuan dan masa lapang yang sesuai — bukan sebagai cara untuk menyelesaikan masalah kewangan atau tekanan harian. Di MB9, kami percaya bahawa setiap ahli berhak menikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan terkawal.

Kami memahami bahawa sebilangan kecil pemain mungkin menghadapi kesukaran mengawal tabiat bermain mereka. Itulah sebabnya MB9 menyediakan rangkaian alat kawalan diri yang mudah digunakan, sumber maklumat yang berguna, dan laluan sokongan yang jelas untuk sesiapa yang memerlukannya.

Ingat — menang atau kalah adalah sebahagian daripada permainan. Yang paling penting ialah anda sentiasa kekal dalam kawalan. Jangan pernah bertaruh dengan wang yang anda tidak mampu untuk hilang, dan sentiasa tetapkan had masa dan wang sebelum memulakan sesi permainan anda.

Komitmen MB9: Kami tidak akan pernah mendorong atau menggalakkan anda bermain melebihi kemampuan. Semua alat kawalan diri di platform MB9 adalah percuma, serta-merta dan sepenuhnya sukarela.

Tahap Risiko Permainan

Bermain untuk HiburanSangat Sihat

Tetapkan Had BelanjaSangat Digalakkan

Bermain Melebihi HadPerlu Perhatian

Ketagihan JudiDapatkan Bantuan

Majoriti ahli MB9 bermain secara bertanggungjawab dan menikmati permainan sebagai hiburan semata-mata.

Alat Kawalan Diri MB9

Kami sediakan enam alat kawalan yang boleh anda aktifkan sendiri pada bila-bila masa

Had Deposit

Tetapkan jumlah maksimum yang boleh anda depositkan setiap hari, minggu atau bulan. Setelah had ditetapkan, sistem MB9 akan menolak sebarang deposit yang melebihi jumlah tersebut secara automatik.

Had Kerugian

Tentukan had kerugian maksimum bagi sesuatu tempoh. Apabila anda mencapai had ini, platform akan menyekat sesi permainan anda secara automatik supaya kerugian tidak terus bertambah.

Had Masa Bermain

Tetapkan tempoh masa maksimum untuk setiap sesi permainan. MB9 akan menghantar peringatan apabila had masa hampir dicapai dan menamatkan sesi secara automatik apabila had penuh.

Berehat Sementara

Pilih untuk berehat dari platform selama 24 jam, 7 hari, 30 hari atau tempoh pilihan anda. Semasa tempoh berehat, anda tidak akan dapat log masuk atau melakukan sebarang pertaruhan.

Pengecualian Diri

Pilihan pengecualian diri jangka panjang tersedia untuk tempoh 6 bulan, 1 tahun atau kekal. Ini adalah langkah yang lebih serius dan memerlukan proses pengesahan untuk membatalkannya.

Pengesahan Realiti

Aktifkan peringatan berkala yang memaparkan tempoh masa anda telah bermain dan jumlah yang telah dibelanjakan dalam sesi semasa — supaya anda sentiasa sedar tentang keadaan sebenar.

Kenali Tanda-Tanda Permainan Bermasalah

Kesedaran awal adalah langkah pertama untuk kekal dalam kawalan

Mengejar Kerugian

Terus bermain selepas kalah dengan harapan untuk mendapatkan semula wang yang hilang — ini adalah tanda amaran paling ketara.

Bermain dengan Wang Keperluan

Menggunakan wang untuk bil, makanan, sewa atau keperluan harian lain untuk berjudi adalah isyarat yang sangat membimbangkan.

Menyembunyikan Tabiat Bermain

Jika anda menyembunyikan aktiviti permainan daripada keluarga atau rakan kerana malu atau takut — ini perlu diberi perhatian serius.

Tidak Dapat Berhenti

Rasa tidak mampu untuk berhenti bermain walaupun sudah berniat untuk berbuat demikian menunjukkan kehilangan kawalan diri.

Tetapkan Had Sebelum Bermain

Menentukan bajet dan masa bermain terlebih dahulu menunjukkan anda bermain dengan penuh kesedaran dan kawalan yang baik.

Berhenti Apabila Mencapai Had

Mampu berhenti bermain apabila had masa atau wang dicapai — tanpa rasa tertekan atau mahu terus — adalah tanda permainan yang sihat.

Bermain untuk Hiburan Sahaja

Menganggap permainan sebagai hiburan dan bukan sumber pendapatan utama adalah asas kepada permainan yang bertanggungjawab.

Seimbangkan dengan Aktiviti Lain

Memiliki hobi dan aktiviti lain di luar permainan dalam talian membantu mengekalkan keseimbangan hidup yang sihat.

Cara Mengaktifkan Alat Kawalan di MB9

Log Masuk ke Akaun MB9 Anda

Masuk ke platform menggunakan ID pengguna dan kata laluan anda. Pastikan anda menggunakan peranti peribadi yang selamat.

Pergi ke Tetapan Akaun

Klik ikon profil di sudut kanan atas, kemudian pilih "Tetapan Akaun" atau "Kawalan Permainan" dari menu lungsur turun.

Pilih Alat Kawalan Yang Sesuai

Pilih mana-mana alat kawalan diri seperti had deposit, had kerugian, had masa atau pilihan berehat yang paling sesuai untuk anda.

Tetapkan Had dan Sahkan

Masukkan nilai had yang anda inginkan dan sahkan perubahan. Had akan berkuat kuasa serta-merta dan disimpan dalam sistem MB9.

Hubungi Sokongan Jika Perlu

Pasukan sokongan MB9 yang tersedia 24/7 sedia membantu anda menetapkan kawalan atau membincangkan sebarang kebimbangan dengan sulit.

Semak Diri Anda Sendiri

Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur untuk menilai sama ada anda bermain secara bertanggungjawab:

S1 Adakah anda pernah bertaruh dengan wang yang sepatutnya digunakan untuk bayaran bil atau keperluan keluarga?

S2 Adakah anda merasa perlu untuk menyembunyikan aktiviti permainan anda daripada orang tersayang?

S3 Pernahkah anda berasa tidak puas hati dan ingin terus bermain untuk mengejar wang yang telah hilang?

S4 Adakah permainan dalam talian menjejaskan hubungan anda dengan keluarga, rakan atau prestasi kerja?

S5 Adakah anda sering berfikir tentang permainan walaupun tidak sedang bermain?

S6 Pernahkah anda meminjam wang atau menjual harta benda untuk mendapatkan wang bagi tujuan bertaruh?

Jika anda menjawab "Ya" kepada dua atau lebih soalan di atas, kami menggalakkan anda menghubungi pasukan sokongan MB9 atau mendapatkan bantuan profesional.

Soalan Lazim — Permainan Bertanggungjawab

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang permainan bertanggungjawab di MB9

Untuk had deposit, had kerugian dan had masa — anda boleh meminda had tersebut, tetapi perubahan ke had yang lebih rendah berkuat kuasa serta-merta, manakala perubahan ke had yang lebih tinggi memerlukan tempoh tunggu 7 hari untuk mengelakkan keputusan tergesa-gesa. Untuk pilihan pengecualian diri, tempoh tunggu yang lebih panjang dikenakan mengikut tempoh pengecualian yang dipilih.

Ya, sepenuhnya. Semua perbualan dan maklumat yang anda kongsikan dengan pasukan sokongan permainan bertanggungjawab MB9 adalah sulit dan dilindungi oleh dasar privasi kami yang ketat. Tiada maklumat tersebut akan dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Baki akaun anda kekal selamat semasa tempoh pengecualian diri. Anda masih boleh mengeluarkan baki tersebut melalui proses yang ditetapkan, tetapi anda tidak akan dapat membuat deposit atau bertaruh. Wang anda tidak akan hilang atau dibekukan — ia hanya tidak boleh digunakan untuk tujuan perjudian semasa tempoh pengecualian.

MB9 menjalankan proses pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran, termasuk semakan dokumen pengenalan diri (KYC) bagi semua ahli baharu. Selain itu, sistem kami menggunakan pengesahan nombor telefon dan verifikasi akaun bank yang memastikan hanya individu berumur 18 tahun ke atas dapat mendaftar dan membuat transaksi di platform kami.

Di Malaysia, anda boleh mendapatkan bantuan melalui Kementerian Kesihatan Malaysia, hospital kerajaan terdekat yang menyediakan perkhidmatan psikiatri, atau kaunselor swasta yang bertauliah. Pasukan sokongan MB9 juga boleh membimbing anda ke sumber bantuan yang sesuai. Mendapatkan bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan.

Berehat sementara adalah pilihan jangka pendek (24 jam hingga 30 hari) yang membolehkan anda berehat dari platform tanpa komitmen jangka panjang — sesuai jika anda rasa perlu berehat sebentar. Pengecualian diri pula adalah langkah yang lebih serius untuk tempoh 6 bulan, 1 tahun atau kekal, direka untuk mereka yang benar-benar memerlukan jarak yang lebih panjang dari aktiviti pertaruhan.

Anda Tidak Bersendirian — Sokongan Sedia Ada

MB9 menyediakan beberapa saluran sokongan untuk membantu anda pada setiap langkah

Sembang Langsung 24/7

Pasukan sokongan kami yang terlatih sedia membantu anda pada sebarang masa — siang atau malam. Perbualan anda dirahsiakan sepenuhnya.

E-mel Sokongan

Hubungi kami melalui e-mel di [email protected] untuk pertanyaan berkaitan permainan bertanggungjawab atau untuk meminta bantuan mengaktifkan alat kawalan diri.

Kaunseling Peribadi

Untuk kes yang memerlukan perhatian lebih, pasukan kami boleh menghubungkan anda dengan perkhidmatan kaunseling dan sokongan yang lebih mendalam dan bersesuaian.

Nota Penting: Jika anda mendapati diri anda bermain secara berlebihan atau tidak dapat mengawal tabiat bermain, sila hubungi pasukan MB9 atau dapatkan bantuan profesional dari pengamal perubatan atau kaunselor bertauliah. Tindakan awal sentiasa lebih mudah daripada menunggu masalah semakin teruk.